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購買須知NOTICE

感謝您選擇 egocycle 電動輔助自行車!
為確保最佳購物體驗,請仔細閱讀以下內容:

CUSTOMIZED DESIGN客製化設計

我們所有車款皆為客製化製作,請先透過網站或官方LINE進行詢價。
確認下訂後,需完成全額匯款才能進入製作流程。

官方LINE
製作與交貨時間

客製化車款製作需40-60個工作天(自收到款項日起算)。
本公司不接受急單,若有特殊需求,請再次聯絡確認。

CONTACT聯絡資訊

WARRANTY CONTENT保固內容

為確保您享有優質的使用體驗,
egocycle 為每位顧客提供完善的保固服務:

保固範圍

電機系統、控制器與電池:
保固 1 年,僅限於正常使用下的非人為損壞。

車架結構:
保固 1 年,適用於非意外損壞或改裝情況。

保固條件

保固僅適用於原購買者,並需提供購買憑證與產品序號。

若經非授權維修或拆解,將視為無效保固。

保固服務流程

如需保固服務,請先聯絡官方LINE或致電客服,描述問題並提供相關照片或影片。

我們會安排檢測,若確認符合保固條件,將提供免費維修或更換服務。

非保固服務

若問題不在保固範圍內,仍可提供維修服務,但需酌收費用,詳細費用將於檢測後告知。

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